Често задавани въпроси
Отговори на най-често задаваните въпроси
Стандартната доставка отнема 1-2 работни дни за цялата страна. За София и околността предлагаме куриерска доставка още същия ден при поръчка преди 14:00ч.
Да, имате право да върнете продукт в 14 дневен срок от получаването му, при условие че:
- Продуктът е в оригинална опаковка
- Не е използван
- Всички аксесоари и документи са налични
Всички продукти имат официална гаранция от производителя - минимум 24 месеца. Предлагаме и възможност за удължена гаранция.
Предлагаме следните начини на плащане:
- Наложен платеж (при доставка)
- Банков превод
- Карта Visa/Mastercard
- На изплащане (при одобрение)
Да, можете да поискате фактура при завършване на поръчката. Просто попълнете данните за фактуриране в полетата за фирмена информация.
След изпращане на поръчката, ще получите email с номер за проследяване (tracking number). Можете да проследите пратката на сайта на куриерската фирма.
Да, разполагаме със собствен сервиз за гаранционен и извънгаранционен ремонт. Можете да подадете заявка онлайн или да ни посетите в офиса.
Заявка за ремонт