Платформа за онлайн решаване на спорове

Европейска платформа за онлайн решаване на спорове

Ако имате спор, свързан с онлайн покупка от нашия магазин, можете да подадете жалба чрез европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС).

Как да използвате платформата?

1. Посетете https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Попълнете електронен формуляр за жалба
3. Изберете орган за извънсъдебно решаване на спорове
4. Очаквайте отговор в рамките на 90 дни

Нашият email за контакт: office@pix-l.biz